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Calculez votre DSO, en un instant
Le DSO (Days Sales Outstanding) mesure le nombre de jours qu’il faut en moyenne pour encaisser vos factures. Comparé à vos conditions de paiement, il révèle la trésorerie immobilisée chez vos clients. Renseignez quatre chiffres.
La formule du DSO
DSO = encours clients TTC ÷ chiffre d’affaires annuel TTC × 365. L’encours correspond aux factures émises et non encore encaissées à la date du calcul. Plus le DSO est élevé, plus votre trésorerie finance vos clients.
Le calculateur estime aussi la trésorerie bloquée en trop : l’écart entre votre encours réel et l’encours « normal » si tous vos clients payaient à l’échéance prévue. Multiplié par votre coût de financement, il donne le coût annuel des retards.
Ce que dit la loi
- Entre professionnels, le délai de paiement convenu ne peut en principe pas dépasser 60 jours à compter de la date de facture, ou 45 jours fin de mois si les parties le prévoient.
- Sans clause particulière, le délai est de 30 jours après la réception des marchandises ou l’exécution de la prestation.
- Tout retard entraîne des pénalités de retard ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement, à mentionner sur vos factures.
Les leviers pour réduire votre DSO
- Facturer dès la livraison ou la fin de la prestation, sans attendre la fin du mois.
- Relancer avant l’échéance, puis à J+1, J+15 et J+30 avec un ton qui monte progressivement.
- Suivre l’encours client par client et traiter en priorité les plus gros montants.
- Clarifier les conditions de paiement dès le devis.
Pour aller plus loin : relances et recouvrement, ainsi que le guide externaliser la facturation.
Questions fréquentes
Comment calculer le DSO ?
Divisez l’encours clients TTC par le chiffre d’affaires annuel TTC, puis multipliez par 365. Le résultat est un nombre de jours.
Quel est un bon DSO ?
Un bon DSO est proche du délai de paiement prévu dans vos conditions. Un écart de plus de deux semaines signale des retards à traiter.
Quel est le délai de paiement maximum entre entreprises ?
En principe 60 jours à compter de la date d’émission de la facture, ou 45 jours fin de mois si le contrat le prévoit. Sans clause, le délai est de 30 jours.
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